プライバシーポリシー

株式会社湘南カントリークラブ（以下「当社」）は、ゴルフ場事業を運営する上で個人情報保護の重要性を認識し、お客様からご提供いただいた個人情報の取得、利用ならびに管理について以下の方針を制定し、当社役員および社員に周知徹底するとともに、確実に履守いたします。

１．法令等の遵守

当社は個人情報保護法その他関係法令およびガイドライン（以下「法令」）を遵守いたします。

２．個人情報の収集および取り扱い

当社は、サービスのご提供のために、プレー予約、組み合わせ登録、来場登録等において、お客様より個人情報を収集し利用いたします。収集した個人情報は法令に基づく場合を除き、第三者へ提供いたしません。

３．個人情報の利用

当社がお客様の個人情報を利用するに当たっては、以下の利用目的の範囲内でのみ利用いたします。
(1) お客様の当クラブの利用について、お客様からのゴルフ場利用の予約・変更・キャンセル等に関するご連絡やお問合せに対して適切な対応を行うため。
(2) お客様の当クラブの利用およびお客様とのご契約について、当社においてそのご利用の管理を適切に行うため。また、ゴルフプレー終了後および契約の終了後についても、ご照会への対応や法令等により必要となる管理を適切に行うため。
(3) お客様によりご満足いただき、より良いサービスを提供させていただくためのマーケティング分析に利用するため。
(4) 当クラブのキャンペーン等のご紹介をダイレクトメール、電子メール、電話等によりご案内させていただくため。
(5) 当社において経営上必要な各種の管理を行うため。
(6) 会員入会審査を行うため、およびお客様のご本人確認に当たり、適切な判断や対応を行うため。

４．セキュリティ・安全管理

当社は、お客様の個人情報を厳重に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改竄、漏洩等を防止する対策を講じます。

また会員様については、より良いサービスをご提供するために必要な個人情報をご登録いただいております。皆様の大切な個人情報をご登録いただくにあたり、セキュリティシステムで保護されたサーバーで管理し、外部からの不正アクセスや情報の漏洩防止に最善を尽くしています。

５．委託先の監督

当社は、利用目的遂行のために業務を委託する場合、個人情報の取り扱いに関する委託先の適正な管理および監督を行います。

６．個人情報お問い合わせ窓口

湘南カントリークラブ　窓口：総務部
〒253-0001 茅ヶ崎市赤羽根4123
TEL：0467-51-0211（受付時間9:30～16:00）

E-mail: snc_sup@shonan-cc.co.jp